Handelsbetingelser

Velkommen til babysbehov.com. Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via vores webshop. Ved at benytte vores hjemmeside og foretage et køb accepterer du følgende betingelser.

1. Ordre og aftale
En ordre modtaget via babysbehov.com udgør en købsaftale mellem kunden og os. Aftalen er bindende, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os pr. e-mail. Vi forbeholder os ret til at korrigere fejl i priser og beskrivelser samt at annullere ordrer ved lager- eller trykfejl.

2. Levering
Vi leverer til adressen angivet under bestillingen. Leveringstid og eventuelle gebyrer fremgår af vores leveringsside. Risikoen for varen overgår til kunden ved leverancen. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af force majeure eller leverandører.

3. Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelsen af varen. For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os om din beslutning via et utvetydigt udsagn (f.eks. brev eller e-mail). Varen skal returneres i ubenyttet stand med original emballage. Returporto betales af kunden, medmindre varen er fejlbehæftet.

4. Retur og reklamation
Ved defekte eller forkerte varer har du ret til omlevering, prisnedsættelse eller annullering af købet. Kontakt os før returnering for at få returneringsinstrukser. Reklamationer bedes fremsættes indenfor en rimelig tid efter modtagelse. Du finder flere detaljer på vores retur-side: babysbehov.com

5. Betaling
Betaling sker via de på siden angivne betalingsmetoder. Beløbet trækkes ved ordrebekræftelse. Ved manglende betaling eller betalingssvig forbeholder vi os ret til at annullere ordren.

6. Ejendomsret og risiko
Ejendomsretten til varen overgår først til kunden, når fuld betaling er modtaget. Risikoen for varen overgår ved leverance til kunden eller afhentningssted.

7. Personlige oplysninger
Vi behandler dine personlige oplysninger i henhold til vores privatlivspolitik, som du kan læse på babysbehov.com. Vi videregiver ikke oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at opfylde ordren eller lovpligtigt.

8. Klager
Klager bedes rettet til os direkte. Vi stræber efter at finde en løsning. Du kan også indgive klage til Forbrugerklagenævnet.

9. Ændringer af betingelser
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser. Gældende version er altid den, der findes på babysbehov.com på tidspunktet for din ordre.

10. Anvendelse og tvister
Disse betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses i forlig, skal afgøres ved dansk domstol.

De ovenstående betingelser godkendes ved køb på babysbehov.com.